Mientras la industria del periódico enfrenta uno de sus mayores desafíos, ya no es suficiente con sólo atraer la atención de los lectores. Con tantas alternativas de información, el lector detenta el poder a través de las elecciones que hace. En definitiva, la clave del éxito reside en construir una conexión afectiva o emocional y en volverse parte esencial de sus vidas. Todo el mundo está esperando.